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제일 먼저, 온/오프라인 쇼핑은 실제로 상품을 본인이 보고 만질 수 있는 장점이 있다. 구매자들은 물건의 질감과 크기, 색상 등을 실제로 확인할 수 있어 구매 확정을 내리기에 아주 편리합니다. 그리고, 온라인 매장에서는 판매원과의 직접적인 상담을 통해 물건에 대한 아이디어를 얻을 수 있으며, 매순간 질문에 대한 답변을 받을 수 있을 것이다. 이 문제는 구매 공정에서 신뢰를